Complimentary Kintsugi Services

金缮服務

為了提供更好的服務並確保您的藝術品得到最好的照顧,若您在Kaolin購買的藝術品在運送過程中損壞,我們提供免費的金缮修復服務(條款及細則適用)。若在送達超過7天後損壞,我們則提供收費的金缮修復服務。以下是免費服務的操作流程:

聯絡我們

若您的藝術品在運送途中損壞,請立即聯絡我們。我們將指導您下一步的操作,確保您的作品得到妥善處理。

郵寄損壞的藝術品

您需要將損壞的藝術品郵寄回我們或我們的合作金缮服務提供商。我們會提供所需的詳細信息和地址。

如果您有任何問題或需要更多關於金缮修復服務的資訊,請隨時聯絡我們。我們在這裡為您提供每一步的幫助。

Traditional Kintsugi Repair

Our skilled artisans, along with our partners, use traditional Kintsugi techniques involving urushi (漆) and other natural materials to repair the piece. The process is delicate and typically takes about two months, allowing the urushi to properly cure and work its magic, ensuring a durable and beautiful repair.

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